La matière
C'est du cuir ?
Non. C'est du daim synthétique — de la suédine — avec une doublure textile. On préfère l'écrire partout plutôt que vous laisser le découvrir à l'ouverture du colis. Les raisons de ce choix sont détaillées sur la page La matière.
Ça craint la pluie ?
Moins que le daim véritable, en réalité. Une averse ne laisse pas de marque. Le spray imperméabilisant offert dans le colis règle la question pour la saison entière : une couche légère avant la première sortie, une heure de séchage.
Comment je l'entretiens ?
Une brosse douce dans le sens du poil redonne le grain. En cas de tache, on laisse sécher complètement puis on brosse — jamais d'eau, jamais de savon.
Les couleurs et les tailles
Le bordeaux, c'est quelle nuance exactement ?
Un bordeaux profond, presque brun sous lumière artificielle, plus rouge au soleil. Nos photos ne sont pas retouchées sur la couleur. Le nuancier des trois coloris côte à côte figure sur chaque fiche produit.
Qu'est-ce qui rentre dedans ?
Chaque fiche produit indique les dimensions en centimètres et ce que le sac contient concrètement — un iPad, une trousse, une gourde. C'est plus parlant que trois nombres.
La livraison
Vous expédiez d'où ?
D'Europe. Nos articles sont stockés dans des entrepôts européens, pas en Asie. C'est pour ça qu'on annonce 2 à 4 jours et pas trois semaines.
Quels sont les délais ?
Départ sous 24 h ouvrées. Livraison en France métropolitaine en 2 à 4 jours ouvrés. Vous recevez le numéro de suivi par email dès l'expédition.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, dès 69 € d'achat. En dessous, elle est de 4,90 €.
C'est du dropshipping ?
Nos articles sont stockés et expédiés depuis l'Europe, ce qui nous permet de livrer en quelques jours. Nous sommes une petite marque lancée en 2026, pas une usine — c'est écrit sur la page À propos.
Le paiement et les retours
Pourquoi 95 € et pas 250 € ?
Parce qu'on n'a ni boutique, ni campagne d'affichage, ni cinq intermédiaires entre l'atelier et vous. On vend en direct. C'est tout.
Je peux payer en plusieurs fois ?
Oui, en 3 fois sans frais dès 100 €. L'option apparaît au moment du paiement.
Comment je retourne un article ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous, on vous envoie la procédure. L'article doit revenir dans son état d'origine avec son dust bag. Les frais de retour sont à votre charge.
Vous faites les échanges ?
Oui, et c'est souvent plus simple qu'un remboursement — notamment pour un changement de coloris. Dites-nous ce que vous voulez à la place.
Les cadeaux
Je peux l'offrir ?
Chaque sac part dans son dust bag en coton, avec une carte. L'emballage cadeau et le mot personnalisé sont offerts : il suffit de le demander dans les commentaires de commande.
Jusqu'à quand commander pour Noël ?
Commandé avant le 18 décembre, livré avant Noël en France métropolitaine.
Autre chose ?
Écrivez-nous. On répond sous 24 h ouvrées, et c'est une vraie personne qui lit.